通过目标管理体系的构建，使质量、环境、职业健康安全、能源……等管理体系标准关于“在相关职能和层次建立目标”的要求得到具体落实，并与企业的经营管理实际相结合，构建一个包括目标的确定、分解、实施计划、跟踪、分析和考核的目标管理体系，充分体现目标管理的引领和导向作用，为企业战略目标的实现提供支持，以实现组织的持续成功。

解决问题的方法

1、运用SMART等工具和原则，从“客户、财务、内部运营、学习和创新”等维度在各个层级展开目标的建立，构建并定义目标/指标体系；

2、运用PDCA方法，策划目标管理全过程的控制要求，形成以“一个中心、三个阶段、四个环节和九项主要工作”为核心的目标管理体系：

    a) 一个中心：以目标为中心统筹安排工作

    b) 三个阶段：计划、执行、检查（含总结）三个阶段

    c) 四个环节：确定目标、目标展开、目标实施和目标考核

    d) 九项工作：计划阶段工作：论证决策、协商分解、定责授权；

   执行阶段工作：咨询指导、调节平衡；

检查阶段工作：考评结果、实施奖惩、总结经验。

技术服务提交的成果

1、基于四个维度的目标指标模型

2、目标管理流程的文件化程序

3、目标体系