中心全体审核员:
近期,国家市场监督管理总局发布了《市场监管总局关于加强认证检测市场监管工作的通知》(国市监认证〔2018〕173号);国家认监委、认可委等监管部门也大幅加大了对于认证市场的监督、检查的力度;目前,认监委正在组织地方两局对认证机构及获证客户进行“双随机”检查,且将持续监察的力度。中心对此高度重视,9月25日发布了技术部告知2018-07:《关于高度关注“国家市场监督管理总局对认证机构进行稽查”和“中央加强环保督查”的通知》。现已获知“双随机”认证企业现场稽查客户下列相关内容,要求中心全体审核员现场审核时应对所有内容高度关注,规范审核,对发现的问题开具不符合或问题项,务必避免相关认证问题的出现。
1、质量管理体系认证基本情况,包括获证组织法律地位证明文件及相应变更证明材料、有限认证证书有效性(关注GB/T19001-2008,GB/T24001-2004发证日期2018年9月14日前发证有效)、最近一次审核计划的保留;
2、审核档案文件检查,包括书面认证合同、获证组织承诺(体系有效运行、遵守法律法规及配合监督情况)、书面审核计划、书面第一、第二阶段审核报告、不符合项整改验证材料;
3、核实获证组织基本情况,重点核实管理者代表基本信息;
4、现场核实获证组织实际情况与企业体系文件的符合性,包括:企业实际情况与产品质量相关的体系文件符合性确认:
1)质量目标(总目标、分目标)
2)组织机构配置
3)主要工序工艺流程性材料(制造程序、工艺流程图及相应文件记录)
4)质量目标测量方法及证明材料。
5、企业在审核期间现场记录或表格文件与企业程序文件符合性确认:
1)主要原材料检验/验证
2)关键质量控制点
3)不合格处置记录
4)半成品质量控制记录
5)成品检验记录
6)进货检验记录
7)设备维修保养记录
8)合格供方记录
9)合同评审评价记录
10)顾客满意调查表
11)下料配件单
12)过程抽检记录
13)产品交接验收记录
14)管理评审/内审报告(培训、考核、检查、报告、统计等)
15)质量目标分解考核材料
6、上报认监委信息符合性确认(即核实获证企业体系覆盖人数和审核时间的差异,请审核员格外关注)
1)体系覆盖人数(组织社保登记附名册、职工个人所得税报表、企业职工数)
2)认证合同中显示的体系覆盖人数(体系覆盖人数少于实际职工数50%)
3)审核报告中显示的体系覆盖人数(体系覆盖人数少于实际职工数少于70%但大于等于50%)
4)审核档案中显示的审核时间(含文审与现场审核时间)
7、审核报告、审核记录等符合确认,包括:
1)记录中审核的部门与企业实际部门的一致性;
2)审核的产品名称、工艺流程等与企业实际的符合性;
3)不符合项整改完成验证情况(发证日期前)。
北京三星九千认证中心
2018年10月18日