2019年3月21日，国家市场监督管理总局办公厅发布了《市场监管总局办公厅关于深入开展认证机构认证质量自查的通知》（市监认证〔2019〕18号），要求认证机构开展深入排查认证质量风险活动，以推动质量认证工作规范健康发展。
三星九千高度重视总局要求，迅速行动，成立了以中心总经理王岳虹为组长的质量风险自查自纠行动小组，制定了《北京三星九千认证中心认证质量自查工作方案》（以下简称自查方案），并于3月27日组织召开了 “认证质量自查工作部署”的视频专题会议，对开展认证质量自查和自纠工作进行详细部署。
在专题会上，副总经理马志刚向全体参会人员传达了总局文件精神，并结合《自查方案》对中心开展认证质量自查和自纠工作进行了详细部署。他表示，三星九千将按照市场监管总局提出的要求，深入排查认证质量风险，清理、整治存在的重大风险隐患；并要求全体人员要以对问题不回避、不遮掩的态度，以“刮骨疗毒”的决心下大气力整改；同时强调结合对获证组织的风险评价结果，从认证有效性、符合性等方面，加强获证企业管理，加强证后监督。
三星九千质量风险自查自纠行动小组组长/总经理王岳虹在总结发言中向全体员工发出了“高度重视、深挖问题、强化责任、传递信任”的号召。她表示，目前，认证机构还存在着“重发证，轻责任；重数量，轻质量”的不良现象，三星九千要按照市场监管总局要求，严格落实从业机构对认证结果主体责任，以认证质量为工作核心，自觉维护认证在经济发展中“传递信任、服务发展”的公信力。并要求全体人员高度重视认证质量自查自纠工作，以此为提升工作有效性的契机，充分识别关键环节中的各类认证风险，深挖问题，强化全员责任意识，确保自查工作落实到位。
据悉，本次三星九千认证质量自查范围包括认证方案的设计、认证全过程的实施、认证的资源配置和人员能力、认证人员的职业操守等多个方面，自查重点包括认证流程和文件的合规性、认证人员能力和职业操守、认证活动的合规性、现场审核有效性、中心识别的重要风险控制点、机构自身能力建设方面等多方面。下一步，三星九千将按照《自查方案》开展为期3个月的认证质量自查和自纠行动，并对排查发现的问题举一反三，确保认证活动和认证结果真实有效。
