中石化天然气分公司承担中国石化集团公司天然气在国内的接收、储运业务,针对国内天然气业务起步较晚、国家和行业相关规范欠缺、市场供求关系变化剧烈、用户个性化需求增加等突出问题,公司决定选定典型地区,以天然气的计划、采购、储运、销售等核心业务流程为主线,委托三星九千管理研究中心就建立天然气产品和服务质量相关风险防控体系提供技术服务,为在公司范围内全面实施提供借鉴经验。
从2017年9月中旬开始,三星九千技术服务组针对公司总部、山东管道和榆济管道、青岛LNG、华北销售中心、计量研究中心等部门和单位进行了管理现状调研,并开展了体系建设推进方案策划、流程范围和流程框架策划。后续将布置开展流程制度梳理、质量风险分析等基础工作,为风险应对措施策划、文件制修订奠定基础。